Rabu, 27 Juli 2016
KEBUTUHAN PELANGGAN
Oleh. Candra Dewa Pramana
KEBUTUHAN
PELANGGAN
·
Membangun Sistem
Informasi ERP Perencanaan Hata Maulana, M.T.I. 06 FASILKOM Sistem Informasi
·
Pendahuluan
Proyek ini akan dikerjakan oleh beberapa tim dan Anda mungkin berada di tim
BPA, SA, Developer, atau Tester. Di tim manapun Anda berada, yang terpenting
adalah Anda merupakan bagian dari sebuah tim besar dan sebaiknya Anda juga
memahami kerja tim secara keseluruhan. Jika misalkan Anda adalah seorang
programmer, maka selain mahir dibidang pemrograman, akan lebih baik juga
memahami kerja tim lain, misalnya SA dan Tester.
·
Pendahuluan
Proyek system informasi yang akan dibuat adalah system informasi ERP pada
sebuah bengkel otomotif dengan cakupan (scope) Order to Cash (OTC), yaitu mulai
dari penerimaan order reparasi/servis, sampai order selesai dikerjakan dan
pelanggan melakukan pembayaran di kasir.
·
Tahap Perencanaan
Perencanaan adalah membuat semua rencana yang berkaitan dengan proyek system
informasi ERP. Banyak perencanaan yang penting yang menentukan sukses tidaknya
proyek dilakukan dalam langkah ini.
·
Tahap Perencanaan
Perencaaan system dapat terdiri dari perencanaan jangka pendek (short-range)
dan perencanaan jangka panjang (long-range). Perencanaan jangka pendek meliputi
periode 1 sampai 2 tahun. Perencanaan jangka panjang melingkupi periode sampai
dengan 5 tahun. Karena perkembangan teknologi computer yang sangat pesat, maka
perencanaan pengembangan system informasi untuk periode yang lebih dari 5 tahun
sudah tidak tepat lagi. (dadang, 2016)
PERMINTAAN
PELANGGAN
Dalam melakukan analisi pelanggan,
sesorang Pengusaha perlu memperkirakan jumlah permintan pelanggan atas barang
yang dimiliki. Tujuan dari analisi permintaan pelanggan adalah untuk menentukan
besarnya permintaan akan suatu barang , sehingga perusahaan dapat mengambil
keputusan. (Kehidupan, 2012)
PANSA
PASAR PROYEK
adalah
strategi pemasaran yang melibatkan membagi target market yang luas ke dalam
himpunan bagian dari konsumen, bisnis, atau negara-negara yang memiliki, atau
yang dianggap memiliki, kebutuhan umum, kepentingan, dan prioritas, dan
kemudian merancang dan menerapkan strategi untuk menargetkan mereka. Strategi
segmentasi pasar biasanya digunakan untuk mengidentifikasi dan selanjutnya
menentukan target pelanggan, dan memberikan data pendukung untuk elemen rencana
pemasaran seperti posisi untuk mencapai tujuan rencana pemasaran tertentu.
Bisnis dapat mengembangkan strategi diferensiasi produk, atau pendekatan dibedakan,
yang melibatkan produk tertentu atau lini produk tergantung pada permintaan
spesifik dan atribut dari target segmen. (Indrawan, 2012)
FAKTOR-FAKTOR LINGKUNGAN EKSTERNAL
Lingkungan
eksternal terdiri atas unsur-unsur di luar organisasi, yang sebagian besar tak
dapat dikendalikan dan berpengaruh dalam pembuatan keputusan oleh manajer.
Organisasi mendapatkan masukan-masukan yang dibutuhkan, seperti bahan baku,
dana, tenaga kerja dan energi dari lingkungan eksternal, mentransformasikan
menjadi produk dan jasa, kemudian memberikan sebagai keluaran-keluaran kepada
lingkungan eksternal. (ALLEEN, 2011)
Lingkungan
eksternal mempunyai baik unsur-unsur yang berpengaruh langsung (lingkungan
ekstern mikro) dan yang berpengaruh tidak langsung (lingkungan ekstern makro).
Lingkungan ekstren mikro terdiri dari para pesaing, penyedia, langganan,
lembaga-lembaga keuangan, pasar tenaga kerja dan perwakilan-pewakilan
pemerintah. Unsur-unsur lingkungan ekstern makro mencakup teknologi, ekonomi,
politik dan sosial yang mempengaruhi iklim dimana organisasi beroperasi dan
mempunyai potensi menjadi kekuatan-kekuatan sebagai lingkungan ekstern mikro (putra, 2014)
Daftar pustaka
ALLEEN, N. (2011, 6 17). Lingkungan Eksternal
Mikro Suatu Perusahaan. Retrieved 8 4, 2016, from To Be Silent Is the
Biggest Art In Conversation:
http://ncuzalleen.blogspot.co.id/p/lingkungan-eksternal-mikro-suatu.html
dadang. (2016, july 27). KEBUTUHAN PELANGGAN
KERJA PROYEK. Retrieved 8 4, 2016, from dadanginzakurniawan:
http://dadanginzakurniawan.blogspot.co.id/2016/07/normal-0-false-false-false-en-us-x-none_99.html
Indrawan, N. (2012, 11 20). Pengertian, Contoh
Dan Teori Pangsa Pasar. Retrieved 8 4, 2016, from BlogBersiap:
http://blog.bersiap.com/informasi/pengertian-contoh-dan-teori-pangsa-pasar-
Kehidupan, M. (2012, 8 31). PERMINTAAN PELANGGAN.
Retrieved 8 4, 2016, from BINTANG KEHIDUPAN BARU:
http://ahmadfakhruroji.blogspot.co.id/2012/08/permintaan-pelanggan.html
putra, A. (2014). Sumber Ilmu. Malang: Sinar
jaya.
Biografi
Nama : Candra dewa pramana
Sekolah : SMK ISLAM 1 BLITAR
MUSIC
